Tous les professionnels de santé sont mobilisées pour faire face à l’épidémie de Coronavirus COVID-19. Vous retrouverez toutes les informations officielles sur le site du gouvernement. Voici ci-dessous la synthèse de ces recommandations utiles pour vos consultations des semaines à venir.


Rappel des consignes du gouvernement

  • Se laver les mains très régulièrement
  • Tousser ou éternuer dans son coude
  • Saluer sans se serrer la main et sans embrassade
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique
  • Éviter les rassemblements, limiter les déplacements et les contacts

Si vous avez les symptômes du COVID-19

(fièvre ou sensation de fièvre, toux, difficultés respiratoires)

  • Restez chez vous, évitez les contacts.
  • Contactez votre médecin traitant et privilégiez la consultation en vidéo s’il la propose.
  • En cas de symptômes graves (essoufflement sévère), appelez directement le 15.
  • Pour connaître les profils de personnes “à risque”, consultez la section “consignes sanitaires” du site officiel du gouvernement.
  • Accédez à toutes les informations et recommandations officielles sur le site du gouvernement ou au 0 800 130 000 (numéro gratuit et officiel d’informations).

Si vous avez une consultation planifiée dans les jours à venir pour un motif autre que le COVID-19

Sauf contre indication de votre praticien, les rendez-vous et interventions chirurgicales à venir sont maintenues. 

Exceptions: 

  • Pour savoir si votre consultation à domicile est maintenue, veuillez consulter directement votre médecin.
  • Pour un renouvellement d’ordonnance, veuillez aller directement en pharmacie avec votre ordonnance expirée (le remboursement se fera comme d’habitude).
  • Si avant votre consultation, des symptômes du COVID-19 se manifestent, veuillez prendre un rendez-vous de consultation vidéo avec votre médecin ou le contacter.

Si vous n’avez pas encore de consultation planifiée mais que vous souhaitez consulter pour un motif autre que le COVID-19

  • Conformément aux restrictions de déplacement, il est recommandé d’effectuer vos consultations médicales en vidéo si cela est possible.
  • Essayez d’abord de prendre un rendez-vous de consultation vidéo chez votre médecin habituel ou de le contacter.
  • Si vous n’avez pas de médecin qui vous suit, vous pouvez prendre un rendez-vous de consultation vidéo chez un autre professionnel de santé.

Pour tout rendez-vous confirmé (quel que soit le motif), veuillez respecter les consignes suivantes:

  • Venez sans accompagnement. Si ce n’est pas possible, venez au maximum avec une personne.
  • Veuillez respecter scrupuleusement votre horaire de consultation afin de passer le moins de temps possible en salle d’attente.
  • Respectez une distance minimale d’un mètre dans la salle d’attente ou en dehors.
  • Lavez-vous les mains avant d’entrer dans le cabinet et après votre consultation.
  • Respectez les autres consignes de la salle d’attente.

Pour toute autre question sur le COVID-19, consultez le site officiel du gouvernement.